YOMUMACHI · 2026-09-08
サポート
お問い合わせ
開発者：Huang Codes。メール：support@huangcodes.com。対象アプリ：よむまち / YomuMachi。
不具合のご報告
アプリのバージョンとビルド番号、iPhone の機種、iOS バージョン、再現手順、個人情報を隠した画面画像をお知らせください。パスワード、Apple ID のログイン情報、完全な決済情報は不要です。
音が聞こえない
アプリの音声設定、メディア音量、Bluetooth の出力先を確認して再生してください。同梱音声の再生に音声 API 接続は不要です。発音のご指摘は、文字・単語、画面名、1× または 0.75× の設定を添えてください。
通知が届かない
iOS の通知許可、アプリの通知スイッチと時刻、集中モードをご確認ください。通知は端末のシステムが予約し、当方のサーバーから送るプッシュ通知ではありません。
学習記録の問題
読み込み・保存エラーが出た場合、アプリの削除や再インストールを繰り返さないでください。表示内容を控え、画面の再試行を試してからサポートへご相談ください。リセットは学習記録を消去するため、無損失の修復ではありません。当方にサーバー側の学習記録はありません。
購入の問題
アプリ内購入を提供するバージョンでは、同じ Apple アカウントで購入画面の復元機能をお試しください。返金の申請は Apple の reportaproblem.apple.com をご利用いただけます。パスワードは送信しないでください。