技术支持
联系方式
v1.2.1 可在设置 → 发送反馈中直接提交,无需配置邮件 App。填写反馈内容,邮箱选填;不留邮箱则无法收到回复。发送失败时,本次 App 会话中会保留草稿供重试。也可以直接联系: support@huangcodes.com.
常见问题
Pinyin Scholar 需要账号吗?
基础标音不需要 App 账号。v1.2.0 增加可选 Pro 月度、年度和终身方案;iCloud 同步需要 iCloud 账号。
App 会收集分析数据或追踪用户吗?
不会。第一版不包含分析、广告或追踪 SDK。
标注历史保存在哪里?
历史和设置保存在本机。开启 Pro 同步后,文章和改音记录也会保存在私人 iCloud 中。设置支持恢复云端文章、导出资料库和删除云端资料库;删除云端资料库不会远程清除其他设备的本地副本。
为什么 OCR 或拼音结果会出错?
OCR 和拼音转换偶尔可能不准确,尤其是图片模糊、生僻字、人名、文言文或多音字文本。重要结果请先检查再分享或使用。
如何扫描中文文本?
打开标注页面,选择扫描,然后使用相机或选择包含中文文本的照片。
如何恢复、管理和取消订阅?
打开设置 → Pinyin Scholar Pro → 恢复购买或管理订阅。也可在系统设置 → Apple 账号 → 订阅中取消。免费试用如不续订,请至少提前 24 小时取消。终身版不自动续订;如已有订阅,购买终身版不会自动取消订阅。退款请联系 Apple。首个付费版不支持家庭共享。订阅到期不删除文章。
联系前建议提供
- 设备型号、iOS 版本和 App 版本。
- 问题发生在哪个页面,例如标音、扫描、历史、导出或设置。
- 尽量描述问题出现前后的操作步骤。
- 如果提供截图,请先遮挡私人文本。