技术支持
联系方式
v1.2.1 起,可在 App 的“设置 → 帮助与反馈 → 发送反馈”直接提交问题或建议,无需配置邮件。邮箱选填;服务异常时内容会保留。也可以发邮件至: support@huangcodes.com.
联系前建议提供
- 设备型号、iOS 版本和 App 版本。
- 问题发生在哪个页面,例如白板、记录库、卡片或新增记录。
- 尽量描述问题出现前后的操作步骤。
- 如果提供截图,请先遮挡复盘内容、原因和个人信息。
常见支持范围
- 新增、删除、收下或放回记录
- 白板、记录库和防复发卡片显示问题
- 分类、严重程度和每周复盘统计
- 本地数据保存、示例数据和卸载后的数据删除
- 中文、日文、英文和韩文显示问题