支持与常见问题
系统要求与基本使用
食材时钟 1.0.0 面向运行 iOS 17 或更新版本的 iPhone。无需账号即可添加食材、设置存放位置和日期、记录食用或丢弃。免费版最多保留 20 个在库食材，Pro 可解除数量上限。
收不到提醒怎么办？
先在 iPhone「设置 → 通知 → 食材时钟」中允许通知，检查专注模式和通知摘要，再核对 App 的提醒时间及食材日期。免费版固定提前 1 天提醒，Pro 可选择提前 7、3、1 天或当天。通知由 iOS 调度，不能保证精确送达；请同时查看 App 中的临期列表。
Pro、恢复购买与退款
Pro 为一次性购买，不自动续费。如果购买后没有解锁，检查网络及 App Store 登录账户，并在 App 的 Pro 页面使用恢复购买。恢复需要原购买 Apple 账户和有效交易。若仍异常，请发送 App 版本、iOS 版本和错误描述；不要提供账户密码。退款请使用下方 Apple 官方入口，是否符合条件由 Apple 及适用规则决定。
CSV 能备份全部数据吗？
不是。Pro 导出的 CSV 仅包含事件日期、食材名称、事件类型和估计金额，用于查看与分析历史。它不包含完整的当前食材数据库，当前版本没有 CSV 导入或恢复功能。系统备份由 iOS 管理，请在删除 App 或更换设备前自行检查备份情况。
删除食材后为什么还有历史？
食材列表与事件历史分别保存。删除条目会保留已有历史，并记录一次删除事件。当前版本没有单独清空全部历史的按钮；如需移除本机全部 App 数据，可使用 iOS「删除 App」，而不是保留数据的「卸载 App」。备份和已导出文件需分别管理。
延后日期代表还能吃吗？
不代表。“延后”只改变记录和通知日期，建议天数也只是参考。App 无法判断食品是否安全，请结合包装标识、储存条件及实际状态判断；不要把 App 的剩余天数当作食品安全保证。
反馈问题时请提供
请说明 App 版本、iOS 版本、设备型号、复现步骤，以及预期与实际结果。截图请遮盖不必要的个人信息和食材备注。我们无法远程读取你设备上的食材记录，也不需要你的 Apple 账户密码或银行卡资料。
相关官方说明
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